Chính sách thanh toán

Để thuận tiện cho khách hàng khi mua nông sản, Nông Gia áp dụng các phương thức thanh toán linh hoạt sau:

Thanh toán khi nhận hàng (COD): Khách hàng kiểm tra hàng hóa tại chỗ và thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao vận.
Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng: Khách hàng thực hiện chuyển khoản vào số tài khoản chính thức của Nông Gia trước khi đơn hàng được đi.
Thanh toán qua ví điện tử/Cổng thanh toán: Áp dụng cho các giao dịch trực tuyến qua các đối tác đã được tích hợp trên hệ thống.

Nông Gia cam kết:

Xác nhận tức thì: Ngay sau khi khách hàng thực hiện thanh toán, hệ thống sẽ gửi thông báo (Email/SMS) xác nhận tình trạng giao dịch.
Minh bạch chi phí: Tổng số tiền thanh toán bao gồm: Giá sản phẩm + Phí đóng gói (nếu có) + Phí vận chuyển. Không có bất kỳ chi phí ẩn nào khác.
Lưu trữ bằng chứng: Nông Gia lưu giữ đầy đủ mã giao dịch, hóa đơn điện tử để hỗ trợ khách hàng đối soát hoặc giải quyết khiếu nại về sau.

Nông Gia hiểu rằng sự an toàn của tài khoản là ưu tiên hàng đầu của khách hàng. Chúng tôi cam kết:

Tiêu chuẩn bảo mật: Hệ thống thanh toán trực tuyến được bảo vệ bởi chứng chỉ SSL (Secure Sockets Layer), đảm bảo dữ liệu truyền đi giữa trình duyệt của khách hàng và máy chủ được mã hóa hoàn toàn.
Không lưu trữ thông tin thẻ: Đối với giao dịch thẻ/ví điện tử, Nông Gia không trực tiếp lưu trữ số thẻ hay mã CVV của khách hàng. Toàn bộ quá trình xử lý được thực hiện qua cổng thanh toán trung gian đã được Ngân hàng Nhà nước cấp phép.
Tuyệt đối bảo mật: Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hay cho thuê thông tin tài chính của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có yêu cầu bằng văn bản từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Phòng chống gian lận: Nông Gia sử dụng các công cụ giám sát giao dịch để phát hiện và ngăn chặn kịp thời các dấu hiệu truy cập trái phép hoặc thanh toán bất thường.